 |
Categorieën |
 |
|
 |
Snel zoeken |
|
|
 |
Informatie |
|
|
|
|
|
| Algemene voorwaarden Evil Fairy |
 |
|
|
Evil Fairy
Buxusplaats 67
5038HK TILBURG
Tel: +31 (0) 13 - 590 27 39
Fax: +31 (0) 84 - 227 38 37
Email: info@evilfairy.nl
K.v.K: 18090602
BTW nr: NL1522.27.520.B01
Fortis Bank te Tilburg: 97.00.91.877
Betalingen buiten Nederland IBAN: NL78 FTSB 0970 0918 77; BIC: FTSBNL2R
Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Klant: de koper, opdrachtgever, aanbesteder of een ieder die met Evil Fairy een overeenkomst aangaat, of wil aangaan; of voor wie Evil Fairy een aanbieding doet, een leverantie of een prestatie verricht.
- Zakelijke klant: de afnemer die handelt in het kader van de uitoefening van een beroep of bedrijf, inclusief de afnemer die handelt in opdracht van een bedrijf of beroepsbeoefenaar.
- Particuliere klant (consument): de afnemer die niet handelt in het kader van de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2: Geldigheid en bekendmaking
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveranties en prestaties verricht door Evil Fairy.
- Evil Fairy moet de klant een redelijke mogelijkheid bieden om van deze voorwaarden kennis te nemen. Bekendmaking zal onder meer geschieden door vermelding c.q. verwijzing op briefpapier, offerte, prijscourant of orderbevestiging. Bekendmaking kan voorts geschieden door deze voorwaarden aan de klant elektronisch ter hand te stellen of via publicatie op de website van Evil Fairy.
Artikel 3: Offertes
- Een offerte heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, te rekenen vanaf de datum waarop de offerte is gedateerd.
- De offerte vermeldt een omschrijving van de zaak, de verkoopprijs inclusief BTW, de levertijd, de eventuele bezorgkosten, alsmede eventuele andere vormen van dienstverlening. Evil Fairy verbindt zich de klant de zaak te leveren in de omschrijving, kwaliteit en hoeveelheid als vermeld in de offerte.
- Verkoopprijzen in offertes ten behoeve van consumenten zijn altijd inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen in offertes ten behoeve van zakelijke klanten zijn altijd exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een wijziging in de offerte op verzoek van de consument is slechts geldig, indien de wijziging schriftelijk door Evil Fairy is bevestigd.
Artikel 4: Aanbetaling
- Evil Fairy is gerechtigd bij het aangaan van een bestel overeenkomst met een consument, een aanbetaling van maximaal 50% van de verkoopsom te verlangen, met een maximum van € 1000,-. Indien sprake is van een zakelijke klant kan een aanbetaling, van ieder gewenst percentage, worden verlangd.
- Als de overeenkomst niet kan worden uitgevoerd onder verrekening van de aanbetaling omdat Evil Fairy surseance van betaling is verleend of in staat van faillissement is, dan zal Evil Fairy na overleg met de consument één of meer ondernemers aanwijzen, die de overeenkomst alsnog zullen uitvoeren onder verrekening van de aanbetaling. De consument dient te bewijzen dat de aanbetaling reeds heeft plaatsgevonden, alsmede het bedrag van de aanbetaling. De aanbetaling wordt slechts verrekend tot het maximum van € 1000,-
Artikel 5: Betaling contant en/of op rekening
- Elke overeenkomst geschiedt onder de voorwaarde van: vooruit betaling van de verkoopprijs bij bestelling van de zaak.
- Evil Fairy is niet verplicht te leveren zolang de klant niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- Indien de overhandiging c.q. levering in gedeelten plaatsvindt, is dit geen reden tot gehele of gedeeltelijke terug betaling van het factuur bedrag.
- Indien een factuur wordt toegezonden, is de betalingstermijn maximaal acht dagen, gerekend vanaf de factuurdatum. Afwijkende betalingsafspraken gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.
- De klant is in gebreke indien de betalingstermijn van acht dagen is verstreken en hij nog niet aan zijn betalingsplicht heeft voldaan. Vanaf dat moment is Evil Fairy gerechtigd zijn vordering te verhogen met de wettelijke rente en is de afnemer in verzuim. Als de betalingstermijn is verstreken en er is geen betaling ontvangen, dan wordt een betalingsherinnering of aanmaning gezonden, verhoogd met €7.50 aan administratie kosten.
- Bij buitengerechtelijke invordering is de klant - naast de koopsom en de rente - buitengerechtelijke invorderingskosten verschuldigd, nadat Evil Fairy de klant schriftelijk tot betaling heeft gemaand en de vordering geheel of gedeeltelijk onbetaald is gebleven. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten hoogste twintig procent van de hoofdsom met een minimum van € 37,50, mits in redelijkheid gemaakt. Buitengerechtelijke kosten kunnen slechts in rekening worden gebracht indien een externe organisatie is ingeschakeld.
- Bij gerechtelijke invordering, waaronder faillissementsaanvragen, blijft de klant naast de gerechtelijke kosten tevens de wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten verschuldigd.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud en recht van reclame
- Zolang de klant het totaal verschuldigde bedrag ter zake van de overeenkomst niet of slechts gedeeltelijk heeft voldaan, blijven de geleverde zaken eigendom van Evil Fairy en mogen deze ook niet worden verhandeld.
Artikel 7: Levertijd
- Onder levertijd wordt verstaan de termijn waarbinnen, volgens de overeenkomst, de prestatie moet worden verricht. De levertijd is vast, normaal binnen 14 dagen na betaling van de factuur, tenzij een vermoedelijke levertijd is overeengekomen.
- Bij overschrijding van de vermoedelijke leveringstijd, wordt de leveringstermijn met maximaal één maand verlengd. Een eventuele prijsverhoging binnen die maand kan aan de klant niet worden doorberekend.
- Indien de vaste levertijd dan wel de vermoedelijke levertijd (met inachtneming van de verlenging als bedoeld in lid 2) is overschreden, kan de consument de overeenkomst zonder voorafgaande aankondiging of rechterlijke tussenkomst ontbinden.
- De levertijd is maximaal zes maanden, vanaf de datum dat de klant heeft besteld of gekocht, tenzij bij aankoop of bestelling is medegedeeld, door Evil Fairy, dat een langere levertijd geldt.
Artikel 8: Schadevergoeding
- De zakelijke/particuliere klant kan Evil Fairy nimmer aansprakelijk stellen voor enige directe of indirecte schade, met inbegrip van schade aan derden, winst- en omzetderving, schade van medewerkers van de zakelijke afnemer en/of immateriële schade.
Artikel 9: Annuleren
- De particuliere klant die de overeenkomst annuleert is een schadevergoeding verschuldigd van dertig procent van de aankoopsom. Dit percentage wordt verhoogd naar vijftig procent indien de klant annuleert, nadat Evil Fairy hem in kennis heeft gesteld dat gehele of gedeeltelijke aflevering kan plaatsvinden.
- De percentages in lid 1 liggen vast, tenzij Evil Fairy kan aantonen dat de schade hoger is, of de klant kan aantonen dat de schade lager is.
- Zakelijke klanten kunnen een overeenkomst niet annuleren.
Artikel 10: Ruilen en verzenden
- Ruilen van een gekochte zaak is slechts mogelijk indien Evil Fairy daarin toestemt.
- Evil Fairy kan een uiterste termijn stellen, binnen welke de klant na de leveringsdatum, kan ruilen. Kijk onder gedragscode lid 4.
- Een door Evil Fairy verstrekte tegoedbon verliest haar geldigheid na één jaar vanaf de datum van afgifte van de bon, op voorwaarde dat de afgiftedatum op de tegoedbon is vermeld.
- Verzenden gebeurt op risico van Evil Fairy, retour zendingen voor risico van de klant,beschadigde verpakkingen mogen niet in ontvangst worden genomen, of wel met duidelijke omschrijving door de vervoerder aangetekend op de pakbon,anders kunnen wij deze niet retour nemen,en staat hier ook geen vergoeding of vervanging tegenover.
Artikel 11: Garantie
- De geleverde zaak moet die eigenschappen bezitten, die de klant op grond van de overeenkomst, bij normaal gebruik, mag verwachten. Dit geldt tevens bij bijzonder gebruik, voor zover dit door beide partijen bij het sluiten van de overeenkomst is voorzien.
- Een andere zaak dan is overeengekomen, of een zaak van een andere soort beantwoordt niet aan de overeenkomst. Hetzelfde geldt indien het afgeleverde in getal, maat of gewicht van het overeengekomen afwijkt.
- Is aan de koper een monster of model getoond of verstrekt, dan moet de zaak daarmee overeenstemmen tenzij het slechts bij wijze van aanduiding werd verstrekt, zonder dat de zaak daaraan behoefde te beantwoorden.
- Evil Fairy is jegens de klant ervoor verantwoordelijk, dat de door de fabrikant van de afgeleverde zaak, de bij aankoop toegezegde garantie behoorlijk wordt nagekomen.
Artikel 12: Klachten
- Klachten over gebreken aan gekochte zaken en/of omtrent de uitvoering van de overeenkomst, dienen binnen tien dagen na constatering daarvan bij Evil Fairy worden ingediend. Bij voorkeur wordt de klacht schriftelijk ingediend. De consument kan gevraagd worden te bewijzen, dat de zaak bij Evil Fairy is gekocht, bijvoorbeeld door overlegging van een factuur.
- Voldoet de geleverde zaak niet aan deze verwachtingen, dan heeft de klant, indien hij dit binnen bekwame tijd heeft gemeld aan Evil Fairy - naar keuze van Evil Fairy - recht op reparatie respectievelijk vervanging.
- Evil Fairy heeft het recht van retentie, indien de verschuldigde kosten voor reparatie, door de klant niet tijdig worden voldaan.
Artikel 13: Wijzigingen
- Deze voorwaarden kunnen slechts gewijzigd worden in overleg met Evil Fairy.
Gedragscode:
- Levering van producten die per e-mail zijn besteld geschiedt conform de verstrekte opdrachtbevestiging; normaal binnen 14 dagen na betaling.
- Voor zover gegevens door ons elektronisch worden vastgelegd, worden deze uitsluitend gebruikt voor een correcte afhandeling van het ter zake dienende.
- Producten met een fabricage gebrek kunnen geruild worden. Deze garantie geven wij tot 8 dagen na aankoopdatum, bij retour sturen kunnen geen verzendkosten met Evil Fairy verrekend worden, er worden bij Evil Fairy geen pakjes in ontvangst genomen met porto kosten erop, deze pakjes worden geweigerd.
- Goederen kunnen geruild worden binnen 20 dagen na aankoopdatum, indien onbeschadigd en in originele verpakking, doch dit is niet van toepassing op sieraden, kleding of op producten die op verzoek van de consument door Evil Fairy zijn besteld.
- Bij retour goederen kan gekozen worden voor omruilen of een tegoedbon, deze tegoedbon wordt ook geleverd als een product niet op voorraad is en niet binnen 30 dagen te leveren is.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Advertentie |
|
|
 |
Meest verkocht |
|
|
|
| Er zijn geen beoordelingen over dit artikel. Wees de eerste! |
|
|
|
|
